Moyens de paiement
Bienvenue chez Gavorarvo (ci-après désigné « nous »). Nous proposons des solutions de paiement simples et sécurisées pour vos achats de meubles d'intérieur et d'extérieur sur notre boutique en ligne. Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit, notamment Visa et MasterCard, etc.
Procédure de paiement par carte de crédit
Début du processus
Lorsque vous avez sélectionné vos articles et rempli les informations de livraison, vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée. Il vous suffit de saisir le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte, la date d'expiration ainsi que le cryptogramme visuel (CVV) situé au dos de votre carte.
Confirmation du paiement
Après validation des données saisies, votre établissement bancaire procède à la vérification de la transaction. Une fois l'autorisation accordée, la confirmation de paiement s'affiche sur votre écran et un e-mail de confirmation récapitulant votre commande vous est automatiquement envoyé.
Sécurité et protection des données
Sécurité de la carte de crédit
Toutes les données de paiement transférées sur notre boutique sont protégées par des protocoles de chiffrement avancés (SSL/TLS). Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes sur nos serveurs afin de garantir une sécurité maximale à chaque étape.
Notre politique de confidentialité
Les informations personnelles collectées lors du traitement du paiement sont traitées de manière stricte et confidentielle. Elles sont uniquement utilisées pour exécuter la commande, assurer le suivi du service client et prévenir la fraude.
Résolution des litiges
Service de résolution
En cas de double débit, d'erreur de facturation ou de tout autre problème lié à la transaction, notre équipe dédiée est à votre disposition pour analyser et résoudre rapidement la situation de manière amiable.
Aide supplémentaire
Si une difficulté ne peut pas être résolue directement par notre intermédiaire, vous pouvez recourir aux plateformes de médiation de la consommation mises à disposition pour régler les litiges en ligne.
Communication et assistance
Mise à jour des informations
Nous nous réservons le droit d'adapter et de mettre à jour ces conditions de paiement à tout moment. Les nouvelles dispositions s'appliqueront immédiatement dès leur publication sur cette page pour toute nouvelle transaction.
Monnaie, taxes et facturation
Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA). Aucun frais de transaction supplémentaire ou frais cachés ne sont appliqués lors du paiement par carte de crédit. Une fois le paiement validé, une facture détaillée est émise et mise à votre disposition sous format numérique.
Contres-vérifications de sécurité
Afin de protéger les transactions contre la fraude, nous nous réservons le droit de procéder à des vérifications ponctuelles avant de confirmer définitivement la commande.
Coordonnées
Pour toute question ou demande d'assistance concernant les modalités de paiement, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 6505 142nd St SE, Snohomish, WA 98296, United States
Téléphone : +1 (360) 568-3942
E-mail : team@gavorarvo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)