RGPD

 

Objectif et champ d'application

Le présent document s'applique à l'utilisation de la boutique en ligne de Gavorarvo (ci-après « nous »), dédiée à la vente de meubles d'intérieur et d'extérieur. Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec une totale transparence et en toute sécurité.

Types de données personnelles collectées

Pour le fonctionnement de la boutique en ligne et la gestion des commandes de mobilier, nous collectons uniquement les données indispensables :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données relatives aux commandes et transactions : détails des articles achetés, historique des achats, données de paiement.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur le site.

Légalité du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :

• L'exécution de la relation contractuelle liée à l'achat et à la livraison du mobilier.

• Le respect des obligations comptables et fiscales.

• Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre boutique en ligne.

• Votre consentement préalable lorsque cela est requis.

Droits des personnes concernées

Chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données :

• Droit d'accès et de rectification de ses données.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d'opposition au traitement des données.

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion des commandes, le service après-vente et le respect des obligations de conservation des documents comptables.

Transfert et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Vos données personnelles sont transmises uniquement aux partenaires indispensables à la réalisation de nos services, tels que les transporteurs pour la livraison du mobilier et les services de traitement des paiements.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses (chiffrement des données, protocole SSL, contrôle d'accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique de notre boutique en ligne, ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymes afin d'analyser l'utilisation de notre site et d'optimiser l'expérience utilisateur.

Notification en cas de violation de données

En cas d'incident de sécurité entraînant un risque pour la protection de vos données, nous nous engageons à prendre toutes les mesures rectificatives nécessaires et à notifier l'autorité compétente ainsi que les personnes impactées conformément aux procédures requises.

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas les règles en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier le présent document à tout moment afin de refléter d'éventuelles évolutions de nos pratiques. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 6505 142nd St SE, Snohomish, WA 98296, United States
Téléphone : +1 (360) 568-3942
E-mail : team@gavorarvo.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)